Aufgabe
Für einen führenden Lifestyle-Konzern haben wir ein erfolgreiches Qualifizierungskonzept entwickelt, um die Führungskompetenz von Filialleitungen auszubauen und eine positive innere Grundhaltung von Eigenverantwortung, Wertschätzung, Kooperation und Zielorientierung zu fördern.
Projekt
Das Projekt bestand aus der Entwicklung und Durchführung eines ganzheitlichen Ansatzes mit
- Verhaltenstrainings
- Einüben von Führungsinstrumenten
- Einzel-Coachings
- Fachseminaren
- Filialtausch
- einer Leistungsbewertung mit Zertifikatsabschluss im Rahmen einer Akademie
- Beratung des Personalbereiches zu begleitenden Maßnahmen.
Das Ziel war es, Führungswissen, und Führungskompetenzen zu vermitteln
Ergebnis
Die gecoachten Filialleitungen haben die Akademie hochmotiviert verlassen. Die Filialen der Absolventen erzielten im Unternehmensvergleich eine messbar höhere Ertragssteigerung, ein insgesamt positiveres Kundenbarometer (Kundenakzeptanz) und deutlich bessere 360°-Feedbacks (Mitarbeiterakzeptanz).







































